PREGUNTAS FRECUENTES
Si tienes alguna duda que no haya sido contestada, contáctanos.
1. ¿Cuánto tarda en llegar mi paquete de Miami a Costa Rica?
El tiempo de entrega varía según el tipo de envío. En promedio, los envíos aéreos tardan entre 5 y 7 días hábiles , mientras que los envíos marítimos pueden demorar entre 15 y 20 días hábiles , dependiendo del volumen y la carga.
2. ¿Cómo se calculan las tarifas de envío?
El costo del envío se calcula por libra de peso según nuestra tabla de tarifas. Para cargas pesadas o frágiles que viajan por envío marítimo , el costo puede depender del peso o volumen . Para estos casos, recomendamos contactarnos por WhatsApp para una cotización exacta.
3. ¿Qué tipo de artículos tienen tarifas especiales?
Celulares, computadoras, tablets, pantallas y consolas no aplican a las tarifas estándar. Para estos artículos, el costo de envío es de $30 por libra .
4. ¿Cómo puedo rastrear mi paquete?
Una vez que tu envío sea procesado, te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas verificar el estado y ubicación de tu paquete en tiempo real. También puedes contactarnos por WhatsApp para cualquier consulta sobre tu envío.
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